
Comment fonctionnera la stratégie de plusieurs années de support
Avec la promesse de sept ans de support pour ses Smart TVs, l'entreprise souhaite offrir aux utilisateurs la possibilité de maintenir leurs appareils à jour pendant une période significativement plus longue que la moyenne actuelle, qui est d'environ cinq ans.
Cette politique s'appliquera initialement aux téléviseurs lancés à partir de 2023, avec un accent particulier sur ceux qui intègrent l'intelligence artificielle dans leurs fonctions.

Cette décision profitera aux utilisateurs, qui pourront garder leur appareil fonctionnel plus longtemps, mais c'est aussi une solution pour réduire l'impact environnemental de l'obsolescence programmée. En prolongeant la durée de vie des téléviseurs, on réduit le besoin de jeter des appareils qui, bien que physiquement fonctionnels, deviennent inutilisables par manque de mises à jour.
L'annonce intervient à un moment où la concurrence entre la marque sud-coréenne et les entreprises chinoises s'est intensifiée. Selon des données de la société d'analyse Omdia, Samsung reste le leader mondial des ventes de téléviseurs intelligents, mais sa part de marché a légèrement diminué.
Au cours du premier trimestre de 2024, la part de la marque sur le marché mondial, basée sur les unités expédiées, est tombée de 20,3 % enregistrés au premier trimestre de 2023 à 18,8 %. Cette baisse a été capitalisée par des marques telles que TCL et Hisense, qui ont réussi à augmenter leurs parts de marché jusqu'à 11,6 % et 12,1 % respectivement.

La décision s'inscrit également dans un contexte de pression gouvernementale. Le gouvernement de Corée du Sud a exprimé des inquiétudes concernant l'avancée des marques chinoises dans des secteurs clés de la technologie, y compris l'industrie des téléviseurs, historiquement dominée par des entreprises sud-coréennes.
Pour l'instant, la marque n'a pas précisé quels modèles exacts bénéficieront de ces mises à jour prolongées, surtout ceux dotés de fonctions d'intelligence artificielle.
À quelle fréquence est-il recommandé de changer de téléviseur
Le téléviseur est l'un des appareils électroménagers les plus utilisés dans les foyers, agissant comme le centre de divertissement familial. Bien qu'un téléviseur puisse durer entre 7 et 10 ans, sa durée de vie peut être affectée par la qualité de l'image et la compatibilité avec de nouvelles technologies. Voici quelques signaux qui indiquent qu'il est peut-être temps de changer :
- Si votre téléviseur affiche des images floues, des couleurs ternes ou a des difficultés à suivre des scènes d'action rapide, c'est un signe clair que l'appareil touche à la fin de sa durée de vie. Ces problèmes peuvent rendre l'expérience de visionnage moins agréable et peuvent indiquer des pannes au niveau des composants internes.

- La rapide évolution des technologies de divertissement, comme les plateformes de streaming et les consoles de jeux vidéo, signifie que les téléviseurs plus anciens peuvent ne pas être compatibles avec les derniers standards de résolution, comme le 4K ou le 8K. Si votre téléviseur ne peut pas prendre en charge ces technologies, vous risquez de perdre en qualité lors de l'expérience de divertissement.
- Même si votre téléviseur fonctionne encore, il se peut qu'il ne réponde pas aux attentes modernes. Comparer les caractéristiques de votre téléviseur actuel avec celles des modèles les plus récents peut vous aider à décider s'il est temps de procéder à une mise à jour. Les experts suggèrent que, si vos habitudes de visionnage ont dépassé les capacités de votre téléviseur, il pourrait être temps de considérer un changement.