Près de la moitié des PDG pensent que l'intelligence artificielle (IA) pourrait automatiser ou remplacer la plupart ou la totalité de leurs emplois, selon une enquête réalisée par la plateforme d'apprentissage en ligne edX et la société de recherche Workplace Intelligence . Cette vision optimiste dépasse les 20 % de travailleurs du savoir qui pensent la même chose.
Anant Agarwal , fondateur et ancien PDG d' edX , a d'abord été surpris par cette nette différence. Malgré cela, il ne s'attend pas à une fuite massive des PDG , mais plutôt à une transformation complète du rôle du dirigeant . Il soutient que les outils d’IA peuvent remplacer les tâches de routine et mettre en évidence des tâches plus significatives, telles que la création de sources de revenus durables, l’introduction de nouveaux produits et la stimulation de l’inspiration chez les employés.
Les petites entreprises pourraient particulièrement bénéficier de ce changement, souligne Agarwal : « Les petites équipes peuvent commencer à paraître beaucoup plus grandes, à condition qu'elles soient à jour dans leur utilisation des outils et des technologies d'IA . »
Pour Dan Schawbel , associé directeur chez Workplace Intelligence , la réponse réside dans davantage d'apprentissage et de formation. Les dirigeants formés à l’IA seront en mesure de prendre des décisions qui positionneront leur entreprise sur la voie du succès dans le paysage commercial en évolution d’aujourd’hui.
79 % des cadres admettent craindre que sans une bonne maîtrise de l'IA , ils ne soient pas préparés à l'avenir du travail.
En outre, ils estiment que 49 % des compétences de leur main-d'œuvre ne seront plus pertinentes d'ici 2025 et que 47 % de leur main-d'œuvre est « sous-préparée à l'avenir du travail ». De plus, 87 % déclarent avoir du mal à trouver des candidats possédant des compétences en IA .
À titre correctif, 41 % ont augmenté leurs budgets de formation en IA et 39 % exigent que leurs employés acquièrent des compétences en IA .
Pour l’avenir, 72 % des dirigeants estiment que leur entreprise devrait redoubler d’efforts en matière de programmes d’apprentissage et de développement de l’IA au cours des deux prochaines années.
Il existe également une volonté de la part des dirigeants d'offrir de plus grandes récompenses aux employés possédant des compétences en IA : 82 % estiment qu'ils devraient être mieux payés et 74 % pensent qu'ils devraient être promus plus fréquemment. En fait, 82 % de ces cadres dirigeants affirment que les employés devraient être autorisés à utiliser l’IA pour effectuer plusieurs tâches.
Malgré ces mesures, 39 % des personnes interrogées déclarent qu'elles quitteront probablement leur emploi au cours de la prochaine année à la recherche d'un poste offrant de meilleures opportunités d'apprentissage et de développement. Agarwal y voit une énorme opportunité pour les PDG de petites entreprises : « S'ils ne voient pas l'opportunité, mais que tous les autres PDG la voient et prennent le train en marche et forment leurs employés à cela, ils perdront. » .