Ce n'est pas très courant, mais certaines personnes ont vu apparaître le message " En attente du message " sur leur WhatsApp à la place du texte ou du fichier qui leur a été envoyé ou envoyé à un autre contact. ce problème est lié au chiffrement de bout en bout qui se produit lorsque quelqu'un essaie de réinstaller l'application sur un autre appareil ou qu'il en possède une version obsolète.
Pour ce type de problème avec la plateforme de messagerie, il est recommandé de suivre l'une des procédures suivantes :
1. Vérifiez le téléphone à partir duquel le message a été envoyé, évitez d'utiliser le Web WhatsApp et d'autres présentations du service dans ces cas pendant que le problème est résolu.
2. Demandez à la personne avec qui vous discutez d'ouvrir l'application et la conversation, afin que les deux parties soient en ligne.
3. Vérifiez que la dernière version du service de messagerie est déjà installée sur le téléphone portable des deux utilisateurs.
En faisant tout ou partie des recommandations mentionnées ci-dessus, ce problème peut être résolu avec le chat WhatsApp dans lequel cette déclaration apparaît. Cependant, certaines personnes peuvent s'interroger sur la relation entre le chiffrement de bout en bout dans cette situation, car c'est parce que la plateforme pourrait considérer le message envoyé ou reçu comme une activité suspecte.
Qu'est-ce que le chiffrement de bout en bout ?
C'est le système de sécurité que WhatsApp a développé pour protéger les données et les informations privées de ses utilisateurs, de cette façon ils peuvent discuter, envoyer des fichiers et mettre à jour leurs statuts sans le risque qu'un tiers puisse les prendre en silence pour des activités illicites.
Ce soi-disant "cryptage de bout en bout" est plus évident dans les discussions personnelles que dans les groupes de l'application, car parfois une légende apparaît l'annonçant dans les conversations.
Ce système de sécurité implique que personne d'autre que les deux contacts en question ne peut avoir accès aux messages, fichiers et audios envoyés en raison des scellés de sécurité installés dans la messagerie et que seules les personnes impliquées dans la conversation peuvent débloquer. Il convient de préciser que l'ensemble de ce processus se déroule de manière automatisée, de sorte qu'aucun utilisateur n'a à effectuer de configuration.
Les messages avec les entreprises ont également ce cryptage de bout en bout
La réponse est négative, selon WhatsApp Ce sont les entreprises qui ont l'obligation de protéger les données de leurs clients et de procéder à un traitement adéquat, De plus, les organisations ont également le pouvoir de décider du nombre de leurs employés qui auront accès à ces messages afin d'y répondre et de répondre aux préoccupations de leur public.
Cependant, les utilisateurs qui ont un compte WhatsApp personnel continueront de bénéficier d'une protection par cryptage de bout en bout, ce qui signifie que les gens garderont leurs téléphones portables en sécurité et que les messages quitteront le compte avec les sceaux de sécurité respectifs.
De même, toute modification apportée au système de sécurité de cryptage de bout en bout sera informée à l'utilisateur, c'est-à-dire qu'il n'est pas possible d'effectuer une configuration mettant en danger les données de contact.
Cependant, Meta, la société propriétaire WhatsApp propose aux hommes d'affaires le service de traitement des données des clients contactés via la plateforme, Avec cela, les fameuses réponses automatiques seront incluses et les données personnelles des utilisateurs ne seront utilisées que pour leur montrer la publicité de la même entreprise qu'ils ont contactée.
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