Découvrez les défis auxquels les enseignants sont confrontés avec ChatGPT et d'autres outils d'IA

L'éducation n'est pas non plus à l'abri de cette révolution, puisque les étudiants de tous âges ont accès à des ordinateurs et à des outils qui peuvent être utilisés pour effectuer un travail ou des tâches, ce qui peut être un inconvénient si l'on ne travaille pas de la meilleure façon possible.

Cela a amené Infobae Tecno à interviewer Aníbal Rojas, vice-président de l'ingénierie chez Platzi, pour comprendre comment ces outils peuvent être appliqués dans le domaine de l'éducation, l'importance d'une mise en œuvre immédiate et les défis futurs que devront relever les enseignants et les établissements d'enseignement. années.

Aníbal Rojas : l'intelligence artificielle est un terme générique qui couvre un ensemble de technologies qui ont deux éléments fondamentaux pour caractéristiques, le premier est qu'elle résout des problèmes qui sont normalement associés à l'intelligence humaine ; La seconde est qu’il émule des processus que nous considérons traditionnellement comme étant propres aux humains en termes de capacité à avoir de la mémoire, à raisonner, à faire des calculs.

Infobae Tecno : comment comprendre le concept de réseaux de neurones ?

Aníbal Rojas : En ce qui concerne les réseaux de neurones, c'est un beau concept car beaucoup de gens dans leur tête croient que ChatGPT, et je le donne en exemple car c'est le plus connu, ce qu'il a derrière c'est un système comme celui de banques, que lorsque vous appelez le service client, le système comprend que si la personne dit cela, de nombreuses conditions déterminent la direction que prend la conversation.

Eso es imposible de hacer, porque no existe forma de que eso ocurra, dado que no hay un grupo de humanos que decidieran reglas acerca de cómo conversar con otros, eso no sucedió, lo intentamos en los años 80 y 90 y eso no fue para aucun côté.

L'approche est donc très différente car les réseaux de neurones sont des modèles mathématiques qui effectuent de nombreux calculs à très grande vitesse et qui, contrairement aux logiciels qui alimentent Internet et que nous avons l'habitude d'utiliser, sont entraînés avec des données. C'est le concept fondamental qui différencie le réseau neuronal, qui est exposé aux données et génère une sortie basée sur les informations dont dispose le programme ou, à défaut, ChatGPT.

Il y a toujours deux phases, une phase de formation qui est un peu plus complexe et puis il y a le processus d'utilisation avec l'information qui nous intéresse, c'est ce qu'on appelle l'inférence.

Ainsi, lorsque nous avons une conversation avec ChatGPT, qui n'existe pas vraiment, ce qu'il fait, c'est prendre toutes les informations avec lesquelles il a été formé et générer un résultat dérivé d'une formation, donc le logiciel normal est un ensemble de conditions, de paramètres. , cycles, etc.

Infobae Tecno : comment les outils d'intelligence artificielle ont-ils été utilisés dans l'éducation ?

Aníbal Rojas : les premiers à avoir compris la valeur de l'intelligence artificielle étaient des élèves de classes très diverses, mais curieusement, quand on a vu les pics d'utilisation lors de sa sortie à l'époque, on a vu comment ils l'utilisaient et tout d'un coup là Il y avait un ralentissement associé aux vacances d'été aux États-Unis, donc les premiers à comprendre la valeur de cette IA furent les étudiants.

Infobae Tecno : l'utilisation de ces nouvelles technologies peut-elle poser des problèmes aux enseignants ?

Aníbal Rojas : il y a plusieurs problèmes. Je crois que la première friction que nous avons constatée était liée à la pandémie et à la technologie des appels vidéo, car il y avait des enseignants et des établissements d'enseignement qui avaient du mal à comprendre comment faire ce travail difficile en classe et à distance.

Cela a laissé un certain nombre d'expériences ratées qui, en termes d'enseignement à distance, étaient terribles et que les étudiants continuent de perpétuer. Voilà pour une technologie indispensable et que les enseignants et les établissements d’enseignement ne comprenaient pas comment intégrer de manière vraiment positive.

Donc, avec ChatGPT, ce qui se passe, c'est que cela commence aussi à générer des frictions et nous voyons que la première réaction que nous avons est punitive, c'est de la triche, mais les étudiants l'utilisent pour optimiser leur processus d'étude et le plus intéressant à ce sujet est que automatiquement , l’application d’une technologie nouvelle, créatrice de grande valeur, est associée à un piège.

Infobae Tecno : comment résoudre ce désaccord entre les enseignants et les outils d'IA ?

Aníbal Rojas : si nous n'avons pas d'enseignants et de familles qui peuvent dire aux élèves que l'intelligence artificielle est dans une machine qui génère des choses qui semblent raisonnables, mais qui ne sont pas nécessairement vraies, car c'est une vérité fondamentale sur les LLM (acronymes en anglais de Large Modèle de langage).

Donc, si nous, en tant que société, ne donnons pas un message clair à tout le monde, et en particulier aux jeunes, que cette chose qui vous répond, cette machine, ce système, qui semble raisonnable, mais ne génère pas nécessairement de vraies réponses, venez avoir un problème.

Infobae Tecno : comment mettre en œuvre ces outils en classe ?

Aníbal Rojas : Pour moi, l'utilisation la plus responsable est d'amener ChatGPT en classe pour montrer comment il peut produire des choses raisonnables, car cette technologie bien comprise peut aider à changer, par exemple, ma façon d'évaluer.

Nous assistons à un mouvement dans l'éducation qui dit : « Notre rôle change » et puis, je dois avoir d'autres types de mécanismes d'évaluation qui me permettent de m'assurer que l'élève non seulement a fait un travail pour moi, mais aussi qu'il comprend ce que C’est écrit et on peut le contester.

Infobae Tecno : l'utilisation de ces outils d'intelligence artificielle peut-elle générer des étudiants paresseux ?

Aníbal Rojas : nous partons du principe que les gens doivent apprendre à utiliser un traitement de texte avec un clavier et c'est la valeur que génère l'éducation, que lorsque je sors dans la vie, j'ai un ensemble d'outils qui me permettent de résoudre les problèmes qu'elle pose. la vie et ainsi nous nous mettons à jour.

C'est très bien et la réalité est que dans très peu de temps, c'est-à-dire dans un ou deux ans, le soutien de l'intelligence artificielle au travail sera aussi omniprésent que l'existence d'un traitement de texte, par exemple Word, Google. Docs ou une feuille de calcul Excel.

C’est donc une technologie que nous allons avoir et qui va être omniprésente et qui va faire partie de ce que nous faisons pour pouvoir générer du travail et créer de la valeur.

Comment n'allons-nous pas enseigner cela ? Comment n'allons-nous pas nous concentrer là-dessus et comprendre que cela crée de la valeur, car ce sont les compétences dont le monde à venir a besoin et l'éducation doit nous y préparer, pour le monde à venir. , pas pour le monde qui est déjà arrivé.

Infoabe Tecno : comment les enseignants doivent-ils se préparer à ce monde avec l'IA ?

Aníbal Rojas : si nous ne préparons pas les éducateurs et s'ils n'ont pas un accès constant à cet outil, ils ne pourront pas le canaliser.

Et attention, il y a une réalité, où est l'enseignant qui peut sortir 20 dollars par mois de sa poche pour utiliser ChatGPT. C'est quelque chose qu'il faut corriger maintenant car c'est une technologie qui a un effet transformateur et ensuite, quoi ? Ce que les gens perdent, même dans les entreprises, c'est que cette technologie ne sert pas seulement à optimiser ce que nous faisons déjà, c'est une technologie qui devrait changer fondamentalement la façon dont nous créons de la valeur et c'est le défi que nous avons pour les enseignants.

Si les enseignants n’ont pas accès à l’outil, ils ne pourront pas le canaliser et l’outil les surpassera.

Infobae Tecno : un exemple de la façon dont les enseignants peuvent utiliser ChatGPT ?

Aníbal Rojas : Je donnais un atelier pour les cadres, les vice-présidents et le président et j'ai très vite adapté une activité dont je me suis rendu compte qu'elle était nécessaire et j'ai dit à ChatGPT : « J'ai ce type de public et je veux une activité qui a ces caractéristiques pour cela. public » et en 30 secondes cela m'a donné une activité, qui n'était pas celle que j'utilisais, mais immédiatement j'ai pu transformer cette activité en quelque chose de nouveau.

Infoabe Tecno : comment éduquer à l'intelligence artificielle ?

Aníbal Rojas : il y a deux choses qui vont être fondamentales dans cette société du futur, il y a deux éléments fondamentaux pour que les gens quittent le système éducatif, afin qu'ils soient préparés à un monde dans lequel l'intelligence artificielle sera omniprésente , et ceux-ci sont la pensée critique et la capacité de développer ou d'appliquer la pensée informatique.

Qu’est-ce que cela signifie que ceux qui s’entraînent doivent maintenant se préparer à cela. Premièrement, ils doivent articuler les problèmes de manière claire et également expliquer à ChatGPT comment ils souhaitent que le problème soit résolu (créer des invites) ; et deuxièmement, évaluer les résultats de manière critique.